Simplifier la gestion des voyages d'affaires

Optimiser la gestion des déplacement professionnels avec des outils digitaux performants

Logiciel de gestion de voyages et de frais professionnels

Notre agence de voyage est adhérente de KDS, le logiciel de gestion des déplacements professionnels de référence. Ce logiciel permet une gestion simplifié et unifiée de l'organisation des voyages et déplacements professionnels.  

Déporté dans votre entreprise ce logiciel apporte beaucoup de souplesse dans la gestion des réservations et des modifications de dernière minute. Oette optimisation du process de gestion des voyages permet aussi de réduire les coûts en particulier les coûts de traitement et de gestion des réservations d'avion, d'hôtel ou de transport.

En fonction de votre organisation, nous adaptons nos processus afin de simplifier l'organisation des voyages professionnels:

  • Online via nos outils de réservation,
  • Offline par téléphone ou par mail, vos interlocuteurs dédiés vous répondent dans les plus brefs délais, en fonction de l’urgence.

Nous mettons à votre disposition les meilleurs outils de réservation
Tous nos outils vous facilitent l’activité voyage : validation, budget, réservations, pilotage des données, accords, pistes d’économies, etc.

Les solutions de réservation en ligne sont à votre disposition via notre interface client KDS, CONCUR, TRAVELDO.

Pourquoi passer par un professionnel du voyage ?

Satisfaction de vos collaborateurs

  • Contrôle qualité & services à tout moment de la transaction.
  • Garantie du meilleur prix disponible au moment de la réservation, contrôle au moment de l’émission

Gestion de commande automatisée

  • Déploiement et formation assurés par les experts pour les outils technologiques mis à disposition des clients
  • Mise à disposition d’un module de reporting permettant à l’entreprise de suivre en temps réel l’ensemble de ses frais de déplacements
  • Services proposés en fonction des besoins de l’entreprise : Service 24h/24h, Service de sécurité et de géo localisation des passagers, gestion des demandes de billetterie personnelle

Réactivité pour les modifications de dernière minute

  • Un account manager analyse le suivi du trafic. Il coordonne la mise en place des réunions de pilotage et il assure le suivi des plans d’action définis conjointement.

 

AIRWAYS DC fournit un service de première classe depuis de nombreuses années à notre département voyages d'affaires. L'attention proactive aux détails et la réactivité immédiate aux situations changeantes sont des différenciateurs clairs dans le service d’AIRWAYS DC"

Adam F

J'apprécie vraiment votre aide et votre patience ! Je continue à n'avoir que des expériences positives avec AIRWAYS DC 

Pascal R

Je veux témoigner de manière très positive des efforts de Samantha dans un programme de voyage extrêmement difficile et en constante évolution pour l'un de nos partenaires. Il a été sur un voyage de plus de 3 semaines autour du monde. Ses plans de voyage sont vastes et changent littéralement tous les jours. Samantha a joué un rôle déterminant dans la réalisation de cet objectif. Nous avons changé de voyage au moins une douzaine de fois et elle a accommodé et effectué chaque demande. Je tiens à vous remercie une nouvelle fois pour votre efficacité.

Jean Yves M

Nous sommes client de l’agence de voyages d’affaires AIRWAYS DC Depuis près de 9 mois. Nous les avons trouvés très professionnels, courtois et avons une excellente connaissance de leur marché.

Compte tenu de la nature de nos activités, nous avons souvent des demandes de voyages de dernière minute très exigeantes à travers le monde et nos demandes sont toujours traitées de manière très professionnelle.

J'ai également trouvé leurs prix très compétitifs et recommanderais leur service à vous.

Catherine P

Notre voyage était fabuleux. Nous avons de merveilleux souvenirs qui seront avec nous pour toujours.

 Emmanuel B

Je suis client d’AIRWAYS depuis plus de 20 ans pour mon entreprise et vacances personnelles. Ils fournissent un excellent service, y compris le service d'urgence après les heures d'ouverture que j'ai utilisé à l'occasion. Des gens formidables avec qui travailler, je les recommande fortement. "

 Ludivine H

Je voudrais revenir sur le professionnalisme de Michèle ( AIRWAYS), notre conseillée dédiée, son approche très personnalisée du client lui permet de nous connaitre parfaitement (habitude, choix de siège, allergies alimentaires) ainsi nous sommes conseillés et accompagnés à chaque étapes de nos déplacements

Le plus incontestable reste bien sur la disponibilité 24/24 de vos agents grâce à la mise en place depuis plusieurs années du numéro d’urgence prenant le relais après les heures d’ouverture de l’agence les soirs et week-end.

Je tiens encore à vous remercier ainsi que l’ensemble de vos collaborateurs pour votre remarquable travail. Continuons ensemble vers de nouvelles destinations.

Laurent S 

Notre entreprise a besoin d'un service de voyage rapide et efficace pour répondre à nos besoins de voyages d'affaires en constante évolution. AIRWAYS DC est exceptionnellement rapide, fiable et utile. Mais surtout, nous savons qu'ils n'oublient jamais que, en tant qu'entreprise en pleine croissance, nous recherchons toujours la meilleure valeur avec des normes de service élevées ...

 Nathalie M

AIRWAYS DC nous a permis de faire des économies substantielles sur tous les aspects du voyage d'affaires. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe pour établir des relations avec divers hôtels dans le monde afin d'améliorer continuellement l'offre disponible pour notre personnel. Ce processus est géré par AIRWAYS DC et supprime le besoin de citer constamment des références lors de la réservation ou de renégocier les tarifs chaque année.

Notre politique de voyage n'est pas obligatoire pour le personnel, ils sont en mesure d'organiser leurs propres arrangements de voyage, cependant, la grande majorité du personnel choisit de réserver avec AIRWAYS. Les commentaires du personnel ont été tout simplement excellents : L’ensemble de l’équipe AIRWAYS a répondu à chaque sollicitation avec professionnalisme aux exigences demandées.

Sur la base de notre expérience, je recommanderais AIRWAYS DC.

Jean Claude B

J'aime ce que vous faites chez AIRWAYS. Tout le monde rend toujours ma vie tellement plus facile. et j'aime parler à Michèle 

Carle D